Politique de Confidentialité
Les Veilleurs de l’Invisible
Dernière mise à jour : 26-02-2025
Chez Les Veilleurs de l’Invisible, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web [URL du site].
1. Informations Collectées
Nous collectons différentes informations pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou créez un compte.
- Informations de paiement : Détails de paiement pour les consultations ou services achetés.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de visite à des fins statistiques et d’amélioration du site.
- Informations fournies volontairement : Messages envoyés via le formulaire de contact ou lors des consultations.
2. Utilisation des Données
Vos informations sont utilisées pour :
- Fournir les services demandés, y compris les consultations de voyance.
- Gérer vos commandes et paiements de manière sécurisée.
- Répondre à vos questions et vous offrir un service client personnalisé.
- Améliorer l’expérience utilisateur grâce à l’analyse des données de navigation.
- Vous envoyer des informations sur nos services, promotions et actualités (avec votre consentement).
3. Partage des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec :
- Prestataires de services tiers : Pour le traitement des paiements, l’hébergement du site web et l’analyse des données.
- Autorités légales : Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits et intérêts.
4. Sécurité des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.
5. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.
6. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [Adresse e-mail de contact].
8. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou des lois applicables. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à :
- E-mail : infos@les-veilleurs-de-linvisible.com
- Adresse postale : 3 Place des Pyramides, 75001 Paris
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